Dwuczęściowa opowieść o sekretach jednego z najbardziej luksusowych pięciogwiazdkowych hoteli na świecie, w samym sercu Londynu. Hotel przyciąga różnych klientów, od bardzo bogatych i sławnych, którzy mogą zapłacić nawet 3 miliony funtów za pobyt, po zwykłych ciekawskich. W tym specjalnym dokumencie 500 - osobowy personel złożony z 54 narodowości dzieli się swoimi bardzo ciekawymi doświadczeniami. W części pierwszej wyjątkowa wycieczka po hotelu, w tym wizyta w wartym 22 000 funtów za noc Royal Penthouse. Londyński Hotel Corinthia z widokiem na Tamizę, parę kroków od Trafalgar Square. Znakomity adres i pięciogwiazdkowy luksus dla najbogatszych. Hotelem zarządza Niemiec. W samym Londynie jest około dwudziestu pięciu hoteli tej klasy. W Londynie rywalizacja na rynku hotelarskim jest tak silna, jak nigdzie na świecie. Goście płacą dużo również za to, że spełnia się ich życzenia. Kto więcej płaci, może prosić o więcej. Zwłaszcza bardzo ważny gość, który w ostatniej chwili ma wymyślne oczekiwania. Wszystkie pięciogwiazdkowe hotele utrzymują się nie tylko dzięki zwykłym gościom. Organizują uroczystości. W drugim odcinku precz ze starą restauracją! Niech żyje nowa!