Mała Rose mieszka w sierocińcu Greenwoods, gdzie pani Hartley (Nancy Stafford) i inne dzieci pod jej troskliwą opieką stają się jej rodziną. Ale kiedy dochodzi do tragedii, Rose (Bailee Johnson) traci jedyny dom, jaki kiedykolwiek znała, i nagle zostaje wysłana do Irongates - miejsca, które wydaje się równie zimne i okrutne, jak jej poprzedni dom był miły. Surowy dyrektor, pan Crampton (Edward Herrmann), wydaje się nie lubić Rose, ona i inne dzieci są karane za jakiekolwiek drobne naruszenie jego zasad. Rose wkrótce zaprzyjaźnia się z Emily, ale pomimo jej łagodnej i wyrozumiałej natury, niektóre dzieci wykorzystają każdą okazję, by wpędzić ją w kłopoty. Gdy Rose dowiaduje się, że w każde święta Bożego Narodzenia hojny brat pana Cramptona daje każdemu dziecku pomarańczę, czeka z niecierpliwością. Inne dzieci tak opisują słodki i soczysty owoc, że dla Rose z pewnością musi być najsmaczniejszym przysmakiem na świecie. Jednak w bożonarodzeniowy poranek Rose jest zdruzgotana, gdy dowiaduje się, że pan Crampton ponownie ją karze. Ale Boże Narodzenie to czas cudów. Podziel się kawałkiem Bożego Narodzenia osłodzonego przyjaźnią i miłością w tej przejmującej opowieści bożonarodzeniowej opartej na klasycznej opowieści świątecznej.