W tym odcinku: rozmowa o tym, jak mądrze i pokojowo rozwiązywać konflikty między uczniami i ich rodzicami a nauczycielami. Czy wszystkie problemy da się rozwiązać? O tym Ewa Pietrzak rozmawia z psychologiem, Jarosławem Żylińskim oraz Martą Wąsewicz, mamą gimnastyczki. W drugiej części programu rozmowa z kreatywną nauczycielką szkoły podstawowej, trenerką Centrum Edukacji Obywatelskiej, Magdaleną Grzeszkiewicz - Brzecką, o tym, jak zyskać zaufanie uczniów, porozumiewać się bez konfliktów, językiem żyrafy, a nie szakala i jak uczyć bez ocen. Na koniec, w Albumie rodzinnym historia błogosławionej rodziny Ulmów, która podczas II wojny światowej, oddała życie za pomoc żydowskim sąsiadom. Czy i jak dzisiaj opowiadać dzieciom o trudnej historii i heroicznych postawach?