Trzymający w napięciu thriller Renny'ego Harlina ("Szklana pułapka 2", "Na krawędzi", "Piekielna głębia"), fińskiego reżysera znanego w Hollywood. Bohater filmu, grany przez Samuela L. Jacksona (nominowany do Oscara w 1995 r. za "Pulp Fiction"), to właściciel firmy czyszczącej, specjalizującej się m.in. w porządkowaniu miejsc zbrodni, kiedy policja zabezpieczy już wszelkie dowody. Kolejne zlecenie przysparza mu mnóstwo kłopotów, zostaje uwikłany w mroczną intrygę. Wszystko wskazuje na to, że ktoś podstępem wykorzystał go do zatarcia dowodów zbrodni. Tom Cutler jest byłym policjantem, odszedł ze służby po śmierci żony, która zmarła w dramatycznych okolicznościach. Samotnie wychowuje kilkunastoletnią córkę Rose, starając się stworzyć jej normalny, szczęśliwy dom. Choć ciężka praca pochłania dużo czasu i wysiłku, ojciec zawsze znajduje wolną chwilę, by zjeść z córką kolację, pomóc w lekcjach, porozmawiać o życiu. Na zjeździe absolwentów swojej szkoły, Tom spotyka się ze starymi kolegami i opowiada o swojej dość nietypowej profesji, wywołując tym niemałą sensację. Chętnie rozdaje wszystkim wizytówki. Następnego dnia Tom Cutler otrzymuje niewzbudzające żadnego podejrzenia zlecenie od niejakiego Norcuta. Udaje się pod wskazany adres, gdzie jest duży dom opieczętowany przez policję, z informacją o popełnionej tu zbrodni i nazwiskiem detektywa Jonesa, jako prowadzącego sprawę. Na drzwiach jest jeszcze krótka informacja dla przedstawiciela firmy sprzątającej, że klucz do domu znajduje się pod donicą z kwiatami. Tom wchodzi do środka, w eleganckim, nowocześnie urządzonym salonie zastaje widok przerażający. Śnieżnobiała sofa ze skóry, stolik, podłoga i jasna ściana są zabryzgane krwią. Ale były policjant, który niejedno już w życiu widział, nie zraża się okropnym widokiem i natychmiast zabiera się do pracy. Po gruntownym sprzątnięciu, salon lśni czystością, jakby w ogóle nic się tu nie stało. Nazajutrz Tom znajduje w kieszeni kurtki klucz do domu i uświadamia sobie, że zapomniał odłożyć go na miejsce. Kiedy tam wraca, drzwi otwiera mu młoda, ładna kobieta, która jest bardzo zdziwiona jego wizytą. Okazuje się, że wczoraj właścicielki w ogóle nie było w domu i nie ma pojęcia o sprzątaniu. Zdezorientowany Cutler szybko się wycofuje, nie wtajemniczając jej w szczegóły. Od razu dzwoni na policję. Dowiaduje się jednak, że w okolicy nie było żadnego zgłoszenia o przestępstwie i w dodatku nikt nie zna detektywa o nazwisku Jones. Do Cutlera dociera myśl, że ktoś wykorzystał jego firmę, by zatrzeć ślady zbrodni i tym samym pozbyć się dowodów. Rozpoczyna prywatne śledztwo. Ma zdjęcia z miejsca zdarzenia, które zrobił w domu przed wykonaniem zlecenia. Nagrał też swoje słowa, dokładnie opisujące to, co zastał na miejscu. Tymczasem w wiadomościach telewizyjnych podają informację o tajemniczym zaginięciu Norcuta. W tle widać znajomy Tomowi duży dom, w którym sprzątał. Wkrótce do jego biura zgłasza się Ann Norcut. Wypytuje go o różne szczegóły, ale on unika odpowiedzi na jej pytania. Do zeznań próbuje nakłonić Cutlera także detektyw Jim Vargas, który prowadzi sprawę tajemniczego zniknięcia Norcuta.